Xəbərimiz olmadan cibimizə necə girirlər?! - ARAŞDIRMA


İqtisadiyyat 14 İyl 2018 14:00:00 114 0

Xəbərimiz olmadan cibimizə necə girirlər?! - ARAŞDIRMA

Azərbaycanda mobil telefon istifadəçilərinə məcburi qaydada əlavə xidmətlər satılır

Azərbaycanın mobil rabitə bazarında fəaliyyət göstərən və mobil telefon istifadəçilərinə əlavə xidmətlər təklif edən "Navigator Mobil Sevices", "SimToday" və TMG provayderləri abunəçilərin hüquqlarını pozur, onların "cibinə girir".

Bu barədə "Report"a "Bakcell" MMC-nin abunəçiləri məlumat verib.

Şikayətçilərin sözlərinə görə, adları çəkilən provayderlər onların mobil nömrələrini özlərindən xəbərsiz müxtəlif xidmətlərə qoşur və hesablarından pul tuturlar.

"Hiss etdim ki, nömrəmin balansı tez azalır. Daha sonra "Mənim Bakcellim" tətbiqini yüklədim. Onun sayəsində öyrəndim ki, "Simtoday" və "TMG" provayderləri hər gün mənim hesabımdan 0,59 manat çıxırlar. Halbuki mən həmin provayderlərin xidmətlərinə qoşulmamışam və buna razılıq verməmişəm. Bəs nömrəm bu xidmətlərə mənim icazəm olmadan necə qoşula bilər?! İlk öncə "Bakcell"ə zəng vurdum. Onlar vəziyyətdən çıxış yolu olaraq mənə ismarıc göndərdilər. Həmin ismarıcda sözügedən xidmətləri dayandırmaq üçün əlaqə vasitələri qeyd edilmişdi. Oradakı nömrələrə yığdım, həmin nömrələrdə qadın səsi mənə xidməti dayandırmaq üçün 1 rəqəmini yığmağımı, opetarorla əlaqə saxlamaq üçün isə 2 rəqəmini yığmağı tövsiyyə edirdi. 1 rəqəmini basdım və mənə xidmətin dayandırıldığı bildirildi. Daha sonra rahat nəfəs aldım. Nəhayət ki, "SimToday"dən canımı qurtara bildim. "TMG"-nin operataru ilə də əlaqə saxladım və mənə nömrəmin "qara siyahı"ya salınacağına söz verdilər. Lakin məsələ həll olunmadı, oğurluq davam etdi. Yenidən zəng vurdum və mənə bildirdilər ki, məsələ gün ərzində həll ediləcək, lakin hələ də gözləyirəm", - deyə şikayətçilərdən biri üzləşdiyi hüquq pozuntusu barədə bildirib.

Azərbaycanda bu kimi hallarla üzləşən abunəçilərin sayı minlərlədir. Provayderlərin qəpiik-qəpik oğurladığı pullar tədricən böyük məbləğlərə çevrilir və işbazların cibinə axır. Məsələn, təqdim etdiyimiz videoda göründüyü kimi, provayder məcburi satdığı xidmətlərə görə abunəçidən 100 manat oğurlamağa nail olub. Bu, 2018-ci ildə ölkə üzrə müəyyən edilmiş yaşayış minimumunun (173 manat) təxminən 58%-i deməkdir.

"Report" məsələ ilə bağlı provayderlərlə əlaqə saxlamağa çalışıb. Onlardan yalnız birinin - "SimToday"in operatoru zəngə cavab verib və bildirib ki, abunəçi xidmətə qoşulan zaman ona bunun ödənişli olması barədə ismarıc göndərilir. Üstəlik qoşulma birbaşa həyata keçirilmir, internet səhifələrindəki hansısa linklərə daxil olarkən baş verir. Baxmayaraq ki, abunəçilər xəbərdarlıq ismarıcı almadıqlarını deyirlər.

TMG-dən, eləcə də "Navigator Mobile Services"dən isə zəngə cavab verilməyib. Xatırladaq ki, təxminən 1 il bundan əvvəl "Report" "Navigator Mobile Services"in abunəçilərə vurduğu ziyanla bağlıaraşdırma hazırlamışdı.

"Report" mözvu ilə bağlı "Bakcell"in də mövqeyini öyrənib. Şirkətdən sorğuya cavab olaraq bildirilib ki, abunəçilər əlavə xidmətlərin deaktiv edilməsi üçün birbaşa onları təqdim edən təchizatçıya müraciət etməlidir: "Xidmətin nömrədə ləğv edilməsi üçün, istifadəçi təchizatçının əlaqə nömrələrinə zəng edə və yaxud müvafiq qısa nömrəyə SMS göndərə bilər. “Bakcell”in “555” Məlumat Mərkəzinə müraciət etməklə xidmət təchizatçısının əlaqə nömrələrini əldə etmək mümkündür".

Mustafanın arvadının İntizarla sevgili olduqlarını sübut edən VİDEO yayıldı  FOTO like
  • 14 İyl 13:58  
Digərləri Mustafanın arvadının İntizarla sevgili olduqlarını sübut edən VİDEO yayıldı FOTO

Mustafa Cecelinin ayrıldığı həyat yoldaşı Sinem Gedikin müğənni İnt

arrow Ətraflı
Şimşək çaxacaq, yağış yağacaq like
  • 14 İyl 13:51  
Digərləri Şimşək çaxacaq, yağış yağacaq

İyulun 15-də Bakıda və Abşeron yarımadasında hava şəraitinin yağmursuz

arrow Ətraflı
AZAL internet səhifəsində bilet satışını dayandırdı like
  • 14 İyl 13:50  
Digərləri AZAL internet səhifəsində bilet satışını dayandırdı

"Azərbaycan Hava Yolları" QSC (AZAL) onlayn bilet satışını dayan

arrow Ətraflı
Real Neymarla bağlı bəyanat yaydı like
  • 14 İyl 13:50  
İdman Real Neymarla bağlı bəyanat yaydı

Real Neymarla bağlı bəyanat yayıb. Goal.az xəbər verir ki, Madrid təmsil&

arrow Ətraflı
"Oğlum ikinci uşağının olmağını istəmir. Deyir ki..." like
  • 14 İyl 13:40  
Digərləri "Oğlum ikinci uşağının olmağını istəmir. Deyir ki..."

"Zaurla Günaydın" verilişində qonaq olan aşıq Zülfiyyə maraql

arrow Ətraflı
Bakıda külək güclənəcək, rayonlara yağış yağacaq like
  • 14 İyl 13:40  
Digərləri Bakıda külək güclənəcək, rayonlara yağış yağacaq

Sabah ölkə ərazisində gözlənilən hava şəraiti ilə bağlı məlumat aç

arrow Ətraflı
Röya da sezonu açdı like
  • 14 İyl 13:33  
Şou-biznes Röya da sezonu açdı

Yayın gəlişi ilə azərbaycanlı məşhurlar istirahət üçün xarici ölkə

arrow Ətraflı
Portuqaliyalı futbolçu Betis-ə keçdi like
  • 14 İyl 13:25  
İdman Portuqaliyalı futbolçu Betis-ə keçdi

Portuqaliya millisinin üzvü Vilyam Karvalyo karyerasını İspaniyada

arrow Ətraflı
Gəncə hadisələrində təqsirləndirilən daha üç nəfər həbs edilib like
  • 14 İyl 13:24  
Digərləri Gəncə hadisələrində təqsirləndirilən daha üç nəfər həbs edilib

Həyata keçirilmiş əməliyyat-istintaq tədbirləri nəticəsində 2018-ci il

arrow Ətraflı